生涯補償サービス再開のお知らせ

■新しい製品のお届けまでの目安日数（2020年7月現在）

破損製品の弊社到着後、1～2ヶ月程度
※配送日時指定はお受けしておりませんのでご了承ください。
※製品の在庫状況などにより、お届けまでにさらにお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承ください。

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、生涯補償サービスを一時休止しておりましたが、緊急事態宣言の解除を踏まえ、生涯補償サービスの受付ならびに交換品の発送を再開いたします。

お客様におかれましては、サービス休止につきましてご理解とご協力をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

交換品の発送につきましては、現在お預かりしている交換依頼製品から順次対応させていただきます。
なお、大変多くの交換依頼製品をお預かりしておりますため、5月下旬までに弊社でお預かりしたものに関しましては、7月中までに新しい製品をお客様にお届けできる見込みです。6月以降にお預かりしたものに関しましては、それ以降より順次対応させていただきます。
大変長らくお待たせすることとなり、誠に申し訳ございません。

引き続きお客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社ワイヤードビーンズ