年末年始休業(12/27～1/5)・発送スケジュールのお知らせ

いつも Wired Beans 公式オンラインストア をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
休業期間：2024年12月27日(金)  ～ 2025年1月5日(日)
※27(金)は発送業務のみ、お問い合わせ等の対応は休止させていただきます

休業中は、ご注文商品の発送・お問い合わせへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきます。
休業に伴い、ご注文商品の発送やお問い合わせ対応につきましてご案内申し上げます。

ご注文商品の発送について

下記スケジュールにて対応させていただきます。
※ご注文内容に不備がある場合や、ご注文の混雑状況・商品の在庫状況等により発送が遅れる場合がございます。

【エッチングを含まない場合】
- 12月27日(金) 9時までのご注文：12月27日(金)までに発送予定
- 12月27日(金) 9時以降のご注文：1月6日(月)以降順次発送

【イニシャルまたはフリーメッセージエッチング(デザイン事前確認：希望しない)を含む場合】
- 12月23日(月)までのご注文：12月27日(金)までに発送予定
- 12月24日(火)以降のご注文：1月6日(月)以降順次発送

• 誤字脱字等の修正は当店では原則対応いたしませんのでご注文の際はご注意ください。
• 文字数や内容によって当店にて適宜調整させていただく場合がございます。予めご了承ください。
• なお、事前確認を希望しない場合でも確認事項等があった際には当店からご連絡させていただく場合がございます。

【フリーメッセージエッチング(デザイン事前確認：希望する)を含む場合】
- 12月19日(木)までのご注文 ⇒ 12月23日(月)までにデザイン確定：12月27日(金)までに発送予定
- 12月20日(金)以降のご注文：1月6日(月)以降順次発送

• ご注文完了後、当店にてデザインを作成いたします。デザイン作成にはお時間を頂戴いたします。
• ご注文から1～2営業日以内に、デザイン案(イメージ画)をメールで送付いたします。
• メールが見当たらない場合は、一度迷惑メールフォルダの確認をお願いします。受信されてない場合は当店までご連絡ください。
• デザイン確認済み(了承)の旨をメールにてご返信いただくことでデザイン確定となります。デザイン確定後、エッチング(名入れ)作業開始 ⇒ 順次発送いたします。

生涯補償交換の発送について

下記スケジュールにて対応させていただきます。
※ご注文内容に不備がある場合や、ご注文の混雑状況・商品の在庫状況等により発送が遅れる場合がございます。

- 12月23日(月)までの到着分：12月26日(木)までに発送
- 12月24日(火)以降の到着分：1月6日(月)以降順次発送

お問い合わせの対応について

12月27日(金) 9時以降にいただいたお問い合わせは、1月6日(月)より順次対応させていただきます。
また、お電話でのお問い合わせにつきましては、期間中は終日休業とさせていただきます。

当社ショールームの営業について

2024年12月27日(金) ～ 2025年1月5日(日)は終日休業とさせていただきます。

休業明けはご注文・お問い合わせが集中することが予想されますので、ご対応にお時間をいただく場合がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

株式会社ワイヤードビーンズ
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営業時間：10:00～17:00（土日祝日・弊社休業日を除く）