年末年始休業(12/25~1/3)のお知らせ

2020.12.15

いつも Wired Beans STORE をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。

年末年始休業期間:2020年12月25日(金)から2021年1月3日(日)までの10日間

休業中も製品のご注文・お問い合わせのメール等はお受けいたしますが、製品の発送やメール返信等の業務は休止させていただきますのでご了承ください。 休業に伴い、ご注文製品の発送やお問い合わせ対応につきましてご案内申し上げます。

ご注文製品の発送について

12月20日(日)までのご注文(予約製品やエッチングを含むご注文は除く)は、年内最終発送日12月24日(木)までに発送を予定しております。
12月21日(月)以降のご注文は、2021年1月4日(月)より順次発送させていただきます。
※ご注文内容に不備がある場合や、ご注文の混雑状況、製品の在庫状況等により発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

お問い合わせの対応について

12月24日(木)17時以降にいただいたお問い合わせは、1月4日(月)より順次対応させていただきます。
また、お電話でのお問い合わせにつきましても期間中は休業とさせていただきます。

生涯補償交換製品の発送について

12月22日(火)までに破損製品が弊社に到着した場合は、年内最終発送日12月24日(木)までに新しい製品の発送を予定しております。
なお、再エッチングをご希望の場合は、12月18日(金)までの弊社到着分を12月24日(木)までに発送を予定しております。
12月23日(水)以降に破損製品が弊社に到着した場合は、2021年1月4日(月)より順次、新しい製品を発送させていただきます。
※補償書の記入内容に不備がある場合や、製品の在庫状況等により発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

株式会社ワイヤードビーンズ

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