【ホリデー・年末年始】休業および発送スケジュールのお知らせ
いつもWired beans公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の休業期間と、商品の発送・お問い合わせ対応についてご案内いたします。
年末年始の休業期間
2026年12月25日(金)~2027年1月3日(日)
- 12月25日(金)は、一部の商品の発送と、正午までのお問い合わせ対応を行います。
- 1月4日(月)より営業を再開いたします。
- 休業期間中も、オンラインストアでのご注文は承っております。
ご注文商品の発送について
年内発送のご注文締切は、エッチング(名入れ)の種類やデザイン事前確認の有無によって異なります。
※お届け先の地域や配送状況により、ご希望日にお届けできない場合がございます。
※離島など一部の地域では、上記のお届け希望日に到着できない場合がございます。
上記締切後のご注文は、2027年1月4日(月)より順次対応いたします。
※ご注文の集中や在庫状況などにより、発送が遅れる場合がございます。
※複数のギフトサービスを組み合わせてご利用の場合は、サービス内容に応じて発送予定日が変更となる場合がございます。
エッチング(名入れ)なし
- 12月25日(金)午前9時より前のご注文 → 12月25日(金)に発送予定
- 12月25日(金)午前9時以降のご注文 → 1月4日(月)より順次発送
イニシャルエッチング/フリーメッセージエッチング(デザイン事前確認なし)
- 12月21日(月)までのご注文 → 12月25日(金)に発送予定
- 12月22日(火)以降のご注文 → 1月4日(月)より順次発送
※ご入力内容は原則として当店で修正いたしません。ご注文前に、誤字・脱字がないかご確認ください。
※文字の大きさや配置を調整する場合がございます。確認が必要な場合は、当店よりご連絡いたします。
フリーメッセージエッチング(デザイン事前確認あり)
- 12月17日(木)までにご注文いただき、12月21日(月)までにデザインが確定した場合 → 12月25日(金)までに発送予定
- 12月18日(金)以降のご注文、または12月21日(月)までにデザインが確定しなかったご注文 → 1月4日(月)より順次対応
12月17日(木)までにご注文いただいたお客様には、12月18日(金)までにデザイン案をメールでお送りします。年内発送をご希望の場合は、12月21日(月)までに、デザインをご了承いただいた旨をメールでご返信ください。ご返信をもってデザイン確定となります。
※メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、当店までお問い合わせください。
※ご注文内容の確認やご注文の混雑、在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。
生涯補償交換の発送について
交換対象品が当店に到着した日を基準に、以下のとおり対応いたします。
- 12月18日(金)までに到着 → 12月24日(木)までに交換品を発送予定
- 12月21日(月)以降に到着 → 1月4日(月)より順次発送
※お申し込み内容の確認や交換品の在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。
お問い合わせの対応について
- 年内の対応は、電話・メールともに 12月25日(金)正午までです。
- 正午以降にいただいたメールには、1月4日(月)より順次返信いたします。
- お電話での受付は、12月25日(金)正午から1月3日(日)まで休止いたします。
※年内の受付時間中にいただいたお問い合わせも、内容によっては休業明けの回答となる場合がございます。
ショールームの営業について
- 休業期間 2026年12月25日(金)~2027年1月3日(日)
期間中は、12月25日(金)を含め終日休業いたします。 - 営業再開 2027年1月4日(月)
休業明けはご注文やお問い合わせが集中することが予想されますので、ご対応にお時間をいただく場合がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせはこちらから
営業時間:10:00~17:00(土日祝日・弊社休業日を除く)