母の日前後はご注文・配送ともに混雑が予想され、配送遅延が発生する可能性がございます。母の日ギフトのご注文は、混雑するイベント当日をずらしてのお届けも推奨しておりますのでぜひご検討ください。

• ※母の日前後は配送が大変込み合うため、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
• ※お届け日時のご相談等につきましては、ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。
• ※注文に不備があった場合やご注文日時・数量・内容によっては、母の日までにお届けできない場合がございます。
• ※ご注文の混雑状況によっては、母の日までのお届け希望の注文受付を予定より早く終了とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

• 5/2(月)以降のご注文に関しては、各商品ページでご案内している発送日目安に準じてご対応いたします。

母の日(5/8)までにお届け希望の場合

• エッチング(名入れ)なし商品・イニシャルエッチングを含む商品をご注文の場合は、5/1(日)までにご注文完了をお願いします。
• ご購入手続きにてお届け希望日をご指定ください。お急ぎの場合やご希望のお届け日を選択できない場合は備考欄にてご相談ください。出来る限りご希望に沿えるよう、対応させていただきます。

フリーメッセージorオリジナル(似顔絵)エッチングをご注文の場合

• ご注文完了後、当店にてデザインを作成いたします。デザイン作成にはお時間を頂戴するため、4/22(金)15時までにご注文完了をお願いします。

エッチングデザインの事前確認を希望する場合

• ご注文から2～3営業日以内に、デザイン案(イメージ画)をメールで送付いたします。メールが見当たらない場合は、一度迷惑メールフォルダの確認をお願いします。受信されてない場合は当店までご連絡ください。
• デザイン確認済み(了承)の旨をメールにてご返信いただくことでデザイン確定となります。デザイン確定後、エッチング作業開始→順次発送いたします。
• 母の日(5/8)までのお届けをご希望の場合は、4/27(水)までにデザイン確定が必要となります。

エッチングデザインの事前確認を希望しない場合

• 当店での誤字脱字等の修正は原則対応いたしませんのでご注文の際はご注意ください。文字数や内容によって当店にて適宜調整させていただく場合がございます。
• なお、事前確認を希望しない場合でも確認事項等があった際には当店からご連絡させていただく場合がございます。